Padangpariaman, Arunala.com - Pelayanan penerbangan di Bandara Internasional Minangkabau (BIM) hadirkan inovasi baru berstandar global. Ini dilakukan untuk tingkatkan pengalaman pelanggan (customer experience).
Salah satu upaya dalam menghadirkan layanan berstandar global adalah dengan mengintegrasikan layanan online dengan layanan offline.
"Saat ini di BIM telah memiliki layanan online melalui aplikasi travelin yang menyediakan berbagai kebutuhan traveler mulai dari sebelum perjalanan, saat melakukan perjalanan dan setelah perjalanan. Secara berkelanjutan, aplikasi travelin ini selalu dikembangkan untuk terus mendukung layanan offline yang ada di bandara," jelas Executive General Manager (EGM) KC BIM, Siswanto melalui siaran pres yang diterima Arunala.com, Senin (21/8)next
Komentar