Untuk pengemasan produk, sebutnya, Terindonesia mengemasnya secara khusus dan beda dengan yang lain. Dikemas dengan tinewall dan plastik emboss vakum. Ini sebagai bentuk menjaga kualitas produk tetap prima sampai di tangan konsumen.

"Dalam satu tinewall dengan isian teri mandeh seberat 250 gram. Jika konsumen pesan 1 kg, maka empat tinewall yang akan dikirim. Jadi, konsumen akan puas ketika berbelanja. Dan kami pun memberikan jaminan kepada konsumen. Jika mengalami kerusakan, kami siap untuk mengganti kembali," tegas Renol seraya juga mengatakan produk yang dijual tanpa bahan pengawet dan aman di suhu ruang 16-18 hari.

Selain foto produk, sebutnya, ia juga memanfaatkan fitur Shopee Live dalam memasarkan produknya. Lewat fitur ini, Renol mendemonstrasikan produk secara langsung, menjelaskan detail, dan menjawab pertanyaan pembeli secara real-time. Interaksi langsung ini bisa meningkatkan kepercayaan pembeli dan mempercepat keputusan pembelian, yang pada akhirnya akan meningkatkan konversi penjualan.

"Dengan live, dapat membangun citra merek yang positif dan mudah diingat oleh konsumen. Ini adalah cara efektif untuk membedakan bisnisnya dari kompetitor. Kemudian,membangun hubungan yang lebih personal, memahami preferensi konsumen, dan bahkan mengadakan sesi tanya jawab. Keterlibatan ini menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih dinamis dan menyenangkan, mendorong konsumen untuk kembali lagi," ungkap Renol.

Makin memperkuat pasar, Renol juga bermain dengan media sosial instagram @terindonesia. Di instagram itu menyajikan sejumlah video proses awal penangkapan, perebusan, pengeringan hingga packaging. Kemudian foto-foto produk, testimoni konsumen dan video tutorial pengolahan ikan teri mandeh, ikan bilih singkarak dan ikan sepat. "Sehingga konsumen makin yakin dengan kualitas produk Terindonesia," tuturnya.

Terindonesia yang mulanya hanya dikenal di wilayah Sumbar, perlahan tapi pasti, mulai muncul di etalase digital jutaan ponsel di seluruh Nusantara. Respons konsumen sungguh di luar dugaan. Pesanan mulai berdatangan dari penjuru Nusantara.

Ulasan positif membanjiri laman produknya, banyak yang memuji rasa otentik, kualitas premium, dan kemasan yang rapi yang menjaga kesegaran produk. Fitur chat di Shopee memungkinkan Renol berinteraksi langsung dengan pelanggan, membangun kepercayaan, dan mendapatkan masukan berharga.

Tentu, perjalanan Renol tidak luput dari tantangan. Salah satu yang terbesar adalah menjaga pasokan bahan baku ikan teri berkualitas tinggi secara konsisten. "Kami sangat tergantung pada hasil tangkapan nelayan lokal. Ketika musim tidak menentu, kami harus bekerja lebih keras untuk mendapatkan bahan baku terbaik," ujar Renol.next