.
Kegiatan tersebut sekaligus menjadi bagian dari semangat CARES yang terus dijunjung oleh para Heartist, sebutan bagi karyawan Accor di seluruh dunia. Semangat tersebut tercermin melalui upaya memberikan perhatian, pelayanan, serta pengalaman yang lebih personal kepada setiap tamu dan member.
Suasana perayaan semakin menarik dengan hadirnya permainan Spinning Wheel yang memberikan kesempatan kepada para tamu untuk mendapatkan berbagai hadiah. Puluhan hadiah disiapkan untuk memeriahkan ulang tahun ke-18 ALL Accor, mulai dari tumbler, pouch, voucher ice cream, voucher sepeda, voucher Bluebird, voucher dimsum, hingga voucher sarapan gratis.
Tidak hanya itu, terdapat pula penawaran khusus berupa diskon 18 persen untuk BBQ yang secara khusus dihadirkan bertepatan dengan usia ke-18 ALL Accor. Berbagai hadiah dan promo tersebut membuat perayaan tidak hanya menjadi momentum untuk memperkenalkan program loyalitas, tetapi juga menghadirkan pengalaman menyenangkan secara langsung bagi para tamu yang datang.
Puncak perayaan berlangsung pada Jumat (28/8) sore di area kolam renang Mercure Hotel Padang. Nuansa perayaan dibuat semakin meriah dengan panggung bernuansa red carpet, photo booth yang dapat dimanfaatkan tamu untuk mengabadikan momen, serta live BBQ station yang menghadirkan pengalaman kuliner secara langsung.
Kehadiran berbagai elemen tersebut membuat suasana perayaan ulang tahun ALL Accor semakin terasa. Para tamu tidak hanya diajak untuk mengenal lebih dekat program loyalitas Accor, tetapi juga diberikan kesempatan untuk menikmati suasana santai dan penuh kejutan bersama keluarga, rekan, maupun sesama tamu hotel.
General Manager Mercure Hotel Padang, Ferrry Yudhi Iswoyo, mengatakan perayaan ulang tahun ke-18 ALL Accor menjadi momentum penting untuk memberikan penghargaan kepada para member yang selama ini telah menjadi bagian dari perjalanan program loyalitas tersebut. "Di usia ke-18 ini, kami ingin merayakan loyalitas member kami dengan cara yang paling personal, penuh kehangatan, apresiasi, dan tentu saja kejutan seru," ujar Ferrry Yudhi Iswoyo.
Menurutnya, kegiatan tersebut tidak sekadar menjadi perayaan ulang tahun sebuah program loyalitas, tetapi juga menjadi kesempatan bagi Mercure Hotel Padang untuk membangun kedekatan yang lebih kuat dengan para tamu dan member. "Interaksi secara langsung dinilai penting untuk menghadirkan pengalaman yang lebih berkesan sekaligus memperkenalkan berbagai manfaat yang dapat diperoleh melalui ALL Accor," tuturnyanext
Komentar