.

"Bank Nagari mengimbau masyarakat dan nasabah untuk selalu berhati-hati terhadap modus kejahatan perbankan digital yang mengatasnamakan Bank Nagari. Saat ini banyak beredar informasi palsu atau hoaks melalui media sosial, khususnya Facebook, yang menyatakan adanya pembaruan layanan Ollin by Nagari, persyaratan mengikuti program berhadiah Bank Nagari, maupun perubahan biaya transaksi. Informasi tersebut tidak benar dan merupakan upaya penipuan yang dapat mengarahkan nasabah ke situs web atau nomor telepon palsu. Seluruh informasi resmi hanya disampaikan melalui kanal resmi Bank Nagari," imbaunya.

Sehubungan dengan maraknya modus kejahatan perbankan digital yang mengatasnamakan Bank Nagari melalui media sosial, pesan singkat, maupun situs web palsu, Zilfa mengimbau masyarakat dan nasabah untuk selalu waspada serta tidak memberikan data pribadi kepada pihak mana pun. Informasi palsu tersebut merupakan bentuk phishing yang bertujuan mencuri data sensitif nasabah.

Sebagai langkah pencegahan, berikut tips dari Bank Nagari agar nasabah terhindar dari kejahatan phishing. Pertama, periksa alamat e-mail atau nomor telepon pengirim, pastikan alamat atau nomor tersebut benar-benar resmi. Kedua, periksa tautan situs web: verifikasi alamat situs web yang diterima dan pastikan merupakan alamat resmi lembaga/bank.

"Ketiga, jangan memberikan informasi sensitif. Seperti PIN ATM/Mobile Banking, Kode OTP, Nomor Kartu ATM, baik melalui formulir maupun langsung. Keempat, unduh aplikasi hanya dari sumber resmi. Jangan menginstal aplikasi dari tautan mencurigakan. Kelima, waspadai file yang memicu penginstalan aplikasi ke perangkat Anda. Segera batalkan, aktifkan otentikasi dua faktor, perbarui perangkat lunak, dan gunakan kata sandi/PIN yang kuat," sebutnya.

Zilfa menegaskan jika terlanjur terkena phishing segera ubah PIN/password Mobile Banking, matikan jaringan atau smartphone jika telah menginstal aplikasi mencurigakan. "Hubungi Kantor Bank Nagari terdekat atau Nagari Call 150234, dan laporkan kepada pihak berwajib," imbaunya.

Ia kembali menegaskan Bank Nagari tidak pernah meminta data pribadi nasabah melalui media apa pun. "Pastikan informasi resmi tentang program dan promosi Bank
Nagari hanya diperoleh melalui media sosial resmi Bank Nagari, situs web www.banknagari.co.id, dan Nagari Call 150234," tegas Zilfa. (*)