.
Sebagai bentuk komitmen terhadap pelayanan dan perlindungan konsumen, maskapai telah memberikan kompensasi sesuai regulasi yang berlaku, antara lain berupa pemberian konsumsi (snack box), kompensasi sebesar Rp300.000 per penumpang, serta kompensasi uang inap sebesar Rp300.000 per penumpang.
"Maskapai menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami penumpang dan berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan dan semoga kejadian serupa dapat diminimalisir di masa mendatang," imbuh Feni. (*/cpt)
Halaman 12
Komentar