Padang, Arunala.com - Adanya tuntutan sejumlah pengemudian ojek online terlebih dari Maxim, yang disampaikan mereka ke DPRD Sumbar baru-baru ini direspons pihak Maxim Indonesia.
Melalui pesan email perusahaan ini yang diterima arunala.com, Senin (14/9/2026) berisikan beberapa penjelasan dari pihak Maxim Indonesia ini.
Penjelasan yang disampaikan itu merespons judul berita yang pernah tayang di media ini yakni "Tuntut Perlindungan Kerja dan Tolak Potongan Aplikasi, Ratusan Buruh Serta Driver Ojek Online Kepung DPRD Sumbar" beberapa hari lalu.
Dalam email itu ditulis, Direktur Pengembangan Maxim Indonesia, Dirhamsyah mengungkapkan, program Turbo merupakan program bonus yang bersifat opsional dan tidak wajib diikuti oleh mitra pengemudi.
"Oleh karena itu, pengemudi tetap dapat menerima pesanan dan memperoleh penghasilan tanpa mengikuti program tersebut," tulis Dirhamsyah.
Saat ini, terang dia dalam email, program Turbo masih dalam tahap uji coba dan hanya tersedia bagi mitra yang ingin mendapatkan prioritas lebih tinggi selama tiga jam dengan biaya tertentu.
Program ini juga dapat menjadi pilihan bagi mitra yang menjalankan aktivitas sebagai pengemudi secara paruh waktu.
Mengenai komisi aplikasi, Dirhamsyah menegaskan bahwa Maxim telah menerapkan komisi sesuai dengan ketentuan yang berlaku, dengan besaran berada pada rentang 0--8 persen.
Sementara itu, biaya platform telah diperhitungkan dalam tarif perjalanan dan tidak dibayarkan secara terpisah oleh mitra pengemudi.
"Biaya tersebut digunakan untuk mendukung operasional, pemeliharaan layanan, serta pengembangan teknologi dan berbagai fitur yang tersedia dalam aplikasi agar dapat beroperasi dengan baik," tulisnya lagi.
Terkait harga perjalanan, pengemudi yang aktif menerima dan menyelesaikan pesanan dapat memperoleh penghasilan di atas rata-rata.
"Oleh karena itu, kami akan terus menjaga tarif perjalanan tetap terjangkau bagi pelanggan, sekaligus memberikan kesempatan kepada mitra pengemudi untuk memperoleh penghasilan selama mereka bersedia dan aktif bekerja," pungkasnya melalui email tersebut. (*/cpt)
Komentar