Padang, Arunala.com - Telkomsel Enterprise melalui solusi tSurvey.id merilis survei terbaru untuk memahami pola perilaku masyarakat selama momen Ramadan (Ramadan Consumer Behavior Insight 2023).
Survei ini melibatkan lebih dari 2.500 responden pelanggan Telkomsel yang tersebar di 27 provinsi Indonesia dengan berbagai latar belakang.
Adapun hasil survei menemukan beberapa valuable insights, utamanya terkait pola mudik Lebaran masyarakat.
Sebanyak 72 persen responden lebih memilih mudik untuk libur Lebaran.
Sebagian besar responden mulai membeli tiket transportasi umum dan menyiapkan anggaran untuk mudik menggunakan kendaraan pribadi.
Sedangkan 28 persen responden memilih untuk berlibur ke kota lain.
Responden yang mudik menggunakan transportasi umum, sebanyak 81 persen di antaranya mulai membeli tiket sekitar satu pekan hingga satu bulan sebelum hari Lebaran.
Kemudian, responden yang mudik menggunakan kendaraan pribadi sebagian besar menyiapkan anggaran untuk servis kendaraan.
Di mana sebanyak 64 persen responden menyiapkan anggaran servis kendaraan hingga Rp1 juta, serta 60 persen responden lebih memilih bengkel resmi yang terpercaya untuk servis kendaraannya.
"Sebagai digital ecosystem enabler, Telkomsel berkomitmen untuk selalu dapat memberikan layanan terdepan dan bernilai tambah melalui berbagai layanan digital dan inisiatifnya. Sehingga bisa membuka lebih banyak peluang kemajuan bagi para pelaku bisnis dan masyarakat dengan memaksimalkan potensinya melalui pemanfaatan teknologi digital," kata Vice President Data Solutions Telkomsel, Alfian Manullang.
Selanjutnya, berdasarkan hasil riset dan survei lebih dalam terkait Ramadan Consumer Behavior Insight 2023, ditemukenali bahwa 40 persen responden memilih masuk kerja tepat waktu dan pulang lebih cepat agar bisa menikmati waktu menunggu berbuka di rumah, di mana 45 persen responden melakukan persiapan memasak untuk berbuka dan 36 persen lebih memilih menonton tayangan streaming untuk menunggu waktu berbukanext
Halaman 12
Komentar