.
Sampaikan Pesan dengan Jelas
Hal ini dapat membuat pesan yang disampaikan mudah untuk diterima oleh rekan kerja kita. Jika kita merasa tergesa-gesa atau merasa kurang mampu untuk berkomunikasi dengan baik, maka kita dapat mencoba untuk menenangkan diri terlebih dahulu.
Menenangkan diri dapat dilakukan pada saat mendengarkan perkataan lawan bicara.
Gunakan bahasa tubuh atau nonverbal
Komunikasi nonverbal bersifat krusial dalam membentuk komunikasi yang efektif. Komunikasi nonverbal adalah suatu bentuk berkomunikasi dengan menggunakan ekspresi dan bahasa tubuh, tanpa menggunakan kata-kata.
Penambahan bahasa tubuh dalam berkomunikasi akan memperkuat penyampaian pesan.
Empati
Empati adalah kemampuan membayangkan diri berada di posisi yang dialami oleh orang lain sehingga dapat memahami apa yang dirasakan orang tersebut.
Dalam penerapannya, empati bisa dilakukan dengan mendengarkan terlebih dahulu atau menanyakan kabar orang lain.
Tunjukan sikap ramah dan sopan
Penting bagi kita untuk menunjukkan ekspresi yang sopan dan ramah, khususnya ketika berbicara dengan atasan. Hal ini bertujuan agar komunikasi dapat dilakukan dapat berjalan dengan baik tanpa adanya kesalahpahaman.
Jangan takut bertanya
Jangan takut untuk bertanya apabila kurang mengerti akan sesuatu! Mengajukan pertanyaan tidak sebatas menunjukkan kita sudah mendengarkan, namun menegaskan bahwa kita sedang berupaya untuk memahami. (*/xyz)


Komentar