Padang, Arunala.com--Pemadaman listrik di sejumlah wilayah Sumatera mengakibatkan terjadinya penurunan kualitas jaringan Telkomsel. Telkomsel pun menyampaikan permohonan maaf kepada pelanggan atas terjadinya penurunan kualitas jaringan Telekomunikasi di wilayah tersebut.
"Penurunan kualitas layanan terjadi dikarenakan adanya pemadaman listrik yang berdampak pada operasional sejumlah BTS di wilayah tersebut. Telkomsel akan terus memaksimalkan sistem catu daya yang dimiliki untuk memberikan layanan seluler yang optimal," kata VP Area Network Operations Sumatera, Nugroho A Wibowo.
Ia mengatakan, saat ini Telkomsel terus berkoordinasi dengan berbagai pihak terkait untuk memulihkan layanan kami agar pelanggan dapat kembali menikmati layanan komunikasi dengan lancar.
"Kami ucapkan terimakasih kepada seluruh pelanggan atas kesetiaannya dalam menggunakan produk dan layanan Telkomsel," tutup Nugroho.
Diketahui, sebanyak 600.000 pelanggan PLN di Sumatera Barat terdampak pemadam listrik pada Selasa 4 Juni 2024. Pemadaman listrik ini akibat gangguan sistem transmisi SUTT 275 KV interkoneksi Sumatera yang terjadi pada jalur Lahat- Lubuk Linggau, Sumatera Selatan.(*)
Komentar