Padang, Arunala.com---RSUP Dr. M. Djamil mengadakan Forum Komunikasi Publik yang berfokus pada sosialisasi dan penyusunan standar pelayanan publik, Jumat (20/6/2025). Kegiatan yang berlangsung di Auditorium Lantai IV Gedung Administrasi dan Instalasi Rawat Jalan RSUP Dr. M. Djamil ini menjadi bukti komitmen rumah sakit dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan melalui partisipasi aktif masyarakat.

"Forum ini adalah wadah bagi kita semua untuk saling bertukar pikiran, memberikan masukan, dan bersama-sama merumuskan standar pelayanan yang tidak hanya sesuai dengan regulasi. Tetapi juga benar-benar memenuhi harapan dan kebutuhan pasien serta keluarga," kata Direktur Utama RSUP Dr. M. Djamil, Dr. dr. Dovy Djanas, SpOG, KFM, MARS, FISQua.

Turut dihadiri Direktur Medik dan Keperawatan Dr. dr. Bestari Jaka Budiman, Sp.THT-KL (K), Direktur SDM, Pendidikan dan Penelitian dr. Maliana, M.Kes, Direktur Layanan Operasional drg. Ade Palupi Muchtar, MARS, Direktur Perencanaan dan Keuangan Luhur Joko Prasetyo dan manajemen. Kemudian hadir juga panelis yakni Guru Besar Fakultas Hukum Universitas Andalas Prof. Dr. Zainul Daulay, S.H, M.H, Wakil Pemimpin Redaksi Padang Ekspres Suryani.

Perwakilan Masyarakat Alex Lincoln, Staf Komunikasi dan Sekretariat BPJS Kesehatan Padang Reza Hadi Saputra dan Pemimpin Bank Nagari Capem RSUP Dr. M. Djamil Alison Febrianto, S.P.

Ia mengatakan forum komunikasi publik ini merupakan langkah progresif RSUP Dr. M. Djamil dalam mewujudkan visi menjadi rumah sakit rujukan terkemuka yang memberikan pelayanan prima dan berorientasi pada keselamatan pasien. Dengan adanya standar pelayanan yang partisipatif dan transparan, diharapkan kepercayaan publik terhadap pelayanan kesehatan di RSUP Dr. M. Djamil akan semakin meningkat.

"Setiap masukan, sekecil apapun, sangat berarti bagi kami. Kami percaya bahwa dengan mendengarkan langsung dari mereka yang merasakan pelayanan, kami bisa mengidentifikasi area yang perlu diperbaiki dan mengimplementasikan solusi yang tepat sasaran," ucapnyanext