Padang, Arunala.com - Direksi Bank Nagari periode 2020-2024 akan habis masa jabatan pada pertengahan bulan ini. Seiring dengan demikian, Direktur Utama Bank Nagari Muhamad Irsyad meminta kepada direksi terpilih nanti untuk tetap memiliki komitmen kuat dalam pengembangan layanan digital perbankan.
"Dunia ke depan erat kaitannya dengan digitalisasi. Mungkin malahan nasabah hanya dilayani melalui layar monitor saja dalam hal layanan keuangan perbankan. Dan itulah teknologi sekarang," kata Direktur Utama Bank Nagari Muhamad Irsyad saat Pemaparan Kinerja Bank Nagari 2023 di Aula Lantai IV Kantor Pusat Bank Nagari, Jumat (2/2).
Turut dihadiri Komisaris Independen Bank Nagari Manar Fuadi, Direktur Operasional Syafrizal, Direktur Kredit dan Syariah Gusti Candra, Direktur Keuangan Sania Putra dan Direktur Kepatuhan Restu Wirawan.
Ia mengungkapkan lihat saja realita saat ini dengan hadirnya bank digital. Bahkan di perkotaan, uang sudah mulai tidak ada. Disaku hanya handphone dan kartu. Dan bank pun saat ini menggunakan teknologi kedipan mata atau sidik jari dalam mengakses seluruh rekening tabungan.
"Nah di Sumatera Barat masih butuh edukasi terkait keberadaan layanan digital perbankan ini. Pasalnya, masyarakat daerah ini belum terbiasa dengan layanan tersebut dan masih memegang uang tunai," tutur Irsyad.
Ke depan, tegas Irsyad, Bank Nagari ini akan dan harus jadi hybrid bank. "Supaya bank ini tetap melayani nasabah secara tradisional yang jauh dari jangkauan sinyal, jauh dari jangkauan penguasaan teknologi, maupun penguasaan layanan secara digital," tegasnya.
Secara kinerja layanan digital Bank Nagari pada 2023, sebut Irsyad, rata-rata sudah 90 persen nasabah menggunakan Nagari Mobile Banking. Dimana tahun 2023 mencapai 287.483 user Nagari Mobile Banking. Ini meningkat 66.041 user dari tahun 2022.
Komentar