.
Selanjutnya, kata Andry, checklist itu juga penting. "Sebelum operasi, pastikan dulu peralatannya. Kita memberikan informasi nggak ketika pasien masuk rumah sakit. Ada nggak kita menginformasikan insiden-insiden yang terjadi pada pasien," ucapnya.
Kemudian komunikasi, training dan patient in volvement.
Komentar